近日，廣東省計算機學會公示了2022年廣東省計算機學會科學技術獎評選結(jié)果，探跡與中山大學共同合作的項目《數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售客源推薦關鍵技術與應用》經(jīng)過多輪篩選和評定，榮獲科技進步獎二等獎。

入圍獎項要求在計算機科學研究技術創(chuàng)新及科技成果轉(zhuǎn)化領域?qū)賴鴥?nèi)外首創(chuàng)；或者有較大創(chuàng)新，技術難度大，總體技術水平、主要技術經(jīng)濟指標達到國內(nèi)先進水平，對推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步有較大意義和作用。

《數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售客源推薦關鍵技術與應用》是以大數(shù)據(jù)、人工智能、自然語言處理、知識圖譜、深度學習推薦等多種技術手段，進行企業(yè)知識圖譜構建、數(shù)據(jù)驅(qū)動的客源優(yōu)選推薦、營銷服一體化數(shù)字平臺等內(nèi)容的研發(fā)和商業(yè)化工作，推出了適用于國內(nèi)To B銷售領域的客源優(yōu)選與推薦的營銷服數(shù)字平臺。

項目基于企業(yè)銷售場景，針對用戶畫像、資訊線索分析、過程評估等關鍵問題切入，提出新的理論和方法來有效支撐復雜應用場景下的高覆蓋、高實時的要求，提升企業(yè)獲取核心客源的能力。

基于強大的研發(fā)能力和創(chuàng)新能力，項目實現(xiàn)了以下三大突破和創(chuàng)新：

1、提出了數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能理論，研發(fā)國內(nèi)To B銷售領域的超大規(guī)模企業(yè)知識圖譜，打通1.6億多的工商主體的數(shù)據(jù)與知識互連。

2、研發(fā)了多維知識表達與融合技術，構建了多維知識融合的銷售客源推薦系統(tǒng)，實現(xiàn)了推薦系統(tǒng)與知識圖譜技術、上下游行業(yè)的打通。

3、打造了國內(nèi)首個全價值銷售鏈的數(shù)字營銷SaaS系統(tǒng)，實現(xiàn)了二十多個大行業(yè)兩萬多家企業(yè)的廣泛落地應用，彌補了企業(yè)在銷售數(shù)字化方式上的空白。

首創(chuàng)銷售新方法，科技普惠千行萬業(yè)

項目充分地利用大數(shù)據(jù)和人工智能等諸多技術，讓企業(yè)在B2B銷售的每一個關鍵環(huán)節(jié)提升效率，從而提升企業(yè)組織的數(shù)字化水平和能力，提升社會的整體價值創(chuàng)造效率。同時，面對科技領域大數(shù)據(jù)、人工智能技術等的進步和應用普遍推廣，項目通過SaaS的形式，讓企業(yè)尤其是中小企業(yè)可以低成本高效率享受到科技進步的成果紅利，對推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步產(chǎn)生了巨大的積極意義和作用。

目前，項目已經(jīng)成功在全國超過20000家落地應用，遍布20多個行業(yè)，覆蓋大、中、小微企業(yè)，其中包括阿里巴巴、微軟、亞馬遜、戴爾等行業(yè)巨頭，成為數(shù)字中國建設有力推動者，以及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級貢獻者。

同時，項目在全國100多個政府部門、團體事業(yè)單位、學術部門等政府和非營利組織應用，助力政府社會治理數(shù)字化和智能化，以及相關學術部門研究的創(chuàng)新等等，真正做到了將大數(shù)據(jù)和人工智能技術賦能給更多的機構組織，形成整個社會數(shù)字經(jīng)濟時代，全方位的治理能力和運營效率的提升。

點燃數(shù)字引擎，讓創(chuàng)新熠熠生輝

作為智能銷售SaaS開創(chuàng)者，探跡打開了中國智能銷售SaaS新局面。探跡構建了全網(wǎng)最全的企業(yè)知識圖譜，并在此基礎上打造出中國人工智能在銷售領域的最佳實踐——探跡B2B智能銷售SaaS。這顛覆了過往銷售工具偏重管理而忽視前端拓客的傳統(tǒng)，并且將客源挖掘、營銷觸達、客戶管理和成單分析這一B2B銷售流程融會貫通，形成一個無限循環(huán)，具有內(nèi)生力的SaaS平臺。

成立至今，探跡一直將技術研發(fā)置于企業(yè)生存發(fā)展的重要位置。每年都會投入巨大的研發(fā)經(jīng)費夯實技術護城河，并且積極與各大高校、科研機構產(chǎn)學研合作，以此推動技術進步，推動最新的理論和技術落地應用，將更多的新技術、新方法賦能于更多中國企業(yè)。

為此，探跡才能激烈的市場競爭中保持高速發(fā)展，并且以一個新銳顛覆者的姿態(tài)不斷推動行業(yè)發(fā)展。也正因為強大的技術能力和商業(yè)化落地能力，探跡連續(xù)兩年榮登全球獨角獸行列，并且獲得省級“專精特新”，市級“高精尖”企業(yè)，中國“高科技高成長企業(yè)”、中國新經(jīng)濟500強等諸多殊榮。

未來，探跡將繼續(xù)關注前沿科技發(fā)展，致力于技術普惠全行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，打造全球新商業(yè)連接平臺，助力企業(yè)打造全方位數(shù)字化戰(zhàn)斗力，推動中國技術發(fā)展和落地。