4月9日,福布斯中國正式發(fā)布“2024福布斯中國科創(chuàng)人物”,聚焦中國科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)核心賽道,榮耀中國科創(chuàng)領(lǐng)域內(nèi)具有影響力和代表性的杰出人物。探跡科技創(chuàng)始人兼CTO陳開冉,與雷軍、李開復(fù)、梁文鋒、周受資等科創(chuàng)界領(lǐng)軍人物同批獲選“2024福布斯中國科創(chuàng)人物”。陳開冉憑借其戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)引領(lǐng)、生態(tài)體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力,以及在人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新力,被評為以技術(shù)突破邊界、以商業(yè)智慧重構(gòu)規(guī)則的領(lǐng)軍者。
福布斯中國長期關(guān)注科技創(chuàng)新為商業(yè)世界帶來的變革,以及其對經(jīng)濟社會產(chǎn)生的深遠影響。通過此次“2024福布斯中國科創(chuàng)人物”的評選,更好地展示他們?yōu)橹袊苿?chuàng)事業(yè)所作出的卓越貢獻,向這些積極投身科創(chuàng)事業(yè)的人物致以敬意,同時也借此激勵更多優(yōu)秀人才加入中國科創(chuàng)的隊伍,共同推動中國科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)走向更廣闊的未來。
陳開冉(Cheney)是探跡科技創(chuàng)始人兼CTO,中山大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè),連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。曾在國家實驗室從事人工智能等關(guān)鍵技術(shù)研究,專注于大數(shù)據(jù)和 AI 技術(shù)領(lǐng)域的研究,曾入選福布斯亞洲“30位30歲以下精英”榜單。他帶領(lǐng)探跡科技短短幾年就躋身“全球獨角獸”榜,探跡近年也屢次榮獲“最具發(fā)展?jié)摿θ斯ぶ悄芷髽I(yè)”稱號,入選人工智能創(chuàng)新應(yīng)用新銳榜、AIGC創(chuàng)新企業(yè)榜&產(chǎn)品創(chuàng)新榜、人工智能應(yīng)用先鋒榜,榮獲首屆全國人工智能應(yīng)用場景創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽總決賽一等獎等。
陳開冉主導(dǎo)利用AI大模型、全模態(tài)技術(shù)棧等先進技術(shù),推出銷售領(lǐng)域的AI智能體——探跡SalesGPT,對企業(yè)銷售全場景,不斷進行功能價值挖掘,為企業(yè)提供一種更加高效、智能和簡單的銷售方式。
探跡 SalesGPT 業(yè)內(nèi)首個銷售AI智能體
1、企業(yè)知識圖譜的升級與優(yōu)化
探跡科技通過持續(xù)升級企業(yè)知識圖譜治理技術(shù),結(jié)合多模態(tài)大模型和檢索增強生成(RAG)等前沿技術(shù),構(gòu)建了覆蓋超過3億家企業(yè)的全量知識圖譜。這一知識圖譜不僅實現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化治理,還通過動態(tài)迭代和模型優(yōu)化,顯著提升了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和實時性。探跡將企業(yè)知識圖譜與大模型深度融合,利用知識圖譜提供的結(jié)構(gòu)化語義信息,增強了大模型的推理能力和可解釋性,有效降低了生成虛假信息的風(fēng)險,確保了AI輸出的可靠性和準(zhǔn)確性。
2、行業(yè)Know-How驅(qū)動的模型訓(xùn)練
探跡科技以各行業(yè)的專業(yè)知識(Know-How)為核心訓(xùn)練源,為大模型注入行業(yè)專家知識,使其不僅能夠理解通用銷售場景,還能深度適配垂直行業(yè)的特定需求。這種行業(yè)化的訓(xùn)練方式,使探跡SalesGPT能夠在找客戶、聯(lián)系客戶、營銷投放、客戶管理等全銷售場景中,提供更加精準(zhǔn)和智能的交互體驗,幫助企業(yè)實現(xiàn)從線索挖掘到成單分析的全流程智能化。
3、全球產(chǎn)業(yè)鏈知識圖譜的構(gòu)建與應(yīng)用
在3億+企業(yè)知識圖譜的基礎(chǔ)上,探跡科技進一步升級構(gòu)建了覆蓋全球產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)鏈知識圖譜。該圖譜整合了20億商品數(shù)據(jù)和40萬億+產(chǎn)品關(guān)系對,能夠智能識別每個產(chǎn)品的上下游關(guān)系,精準(zhǔn)描繪產(chǎn)業(yè)鏈的全貌。這一技術(shù)突破不僅幫助企業(yè)快速定位潛在商機,還為全球供應(yīng)鏈優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)協(xié)同提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐,助力企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境中實現(xiàn)精準(zhǔn)決策和高效增長。
陳開冉深知,當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟、人工智能都離不開科技創(chuàng)新的力量,他確定了探跡深耕人工智能領(lǐng)域的長遠發(fā)展方向,讓探跡的技術(shù)方向與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場趨勢和技術(shù)發(fā)展趨勢保持一致。始終堅持創(chuàng)新,創(chuàng)造了一個又一個“從0到1”、“從1到N”的突破,為中國企業(yè)提供了一個又一個的增長方案。他還帶領(lǐng)探跡科技全新推出領(lǐng)先的AI數(shù)據(jù)智能技術(shù)平臺--太擎,以及曠湖云大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,為企業(yè)打造強大的數(shù)據(jù)化增長引擎。
數(shù)據(jù)智能技術(shù)平臺--太擎
太擎作為新一代的AI技術(shù)能力平臺,利用多模態(tài)大數(shù)據(jù)、生成式大模型等業(yè)內(nèi)前沿技術(shù),解決企業(yè)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島多、軟件開發(fā)效率低的難題,加速企業(yè)數(shù)字化、智能化的進程。太擎平臺通過豐富的大數(shù)據(jù)資源能力和 AI大模型能力的先進技術(shù)底座,圍繞支撐業(yè)務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)提供如流程引擎、報表引擎、分析引擎、問答引擎等九大能力引擎,為企業(yè)實際業(yè)務(wù)場景的智能化升級,提供全方位、多樣化的智能應(yīng)用支持。
曠湖云大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺
曠湖云是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。它不僅為企業(yè)提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)要素與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理解決方案,還擁有各行各業(yè)豐富的數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級奠定強大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。使用曠湖云,企業(yè)可以通過訂閱的方式獲取和使用數(shù)據(jù),而無需自行構(gòu)建和維護復(fù)雜的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。
探跡科技作為專注于銷售的人工智能服務(wù)提供商,秉承“讓天下沒有難做的銷售”的使命,以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為驅(qū)動力,助力中國千萬企業(yè)成長。結(jié)合多模態(tài)大模型、檢索增強生成等技術(shù),探跡構(gòu)建了超過 3 億家企業(yè)的全量知識圖譜,融合基于垂類行業(yè)知識延展的自研大模型,打造了全球領(lǐng)先的 AI+大數(shù)據(jù)智能銷售平臺,以一個全新的智能交互體驗,助力企業(yè)降本增效,全面提升效率和業(yè)績。成立至今,探跡持續(xù)堅持人工智能技術(shù)創(chuàng)新,先后榮獲“專精特新”“高精尖”“高科技高成長企業(yè)”及“全球獨角獸”等榮譽,服務(wù)客戶超過40000家,其中包括阿里巴巴、字節(jié)跳動、美孚石油、漢高樂泰、中電光谷等行業(yè)巨頭。
未來,探跡將以技術(shù)創(chuàng)新為核心,深耕垂直領(lǐng)域,持續(xù)推動AI技術(shù)在商業(yè)場景中的落地與應(yīng)用。